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Support

Wir helfen gern – schreib uns, was nicht klappt.

Häufige Fragen

Wie funktionieren die Abos?

Über den App Store: monatlich, 6 Monate oder jährlich – jederzeit in den Apple-ID-Einstellungen kündbar. Es gibt zusätzlich einen dauerhaften Kauf.

Was heißt „7 Tage kostenlos“?

Das ist eine app-interne Testphase (kein StoreKit-Testangebot). Danach läuft die App weiter – Premium-Funktionen brauchen ein Abo oder den Dauerhaft-Kauf.

Brauche ich ein Konto?

Nein. Ohne Konto läuft alles lokal. Ein Konto ist nur für Cloud-Sync und den Partner-Modus nötig.

Kann ich meine Daten löschen?

Ja. Einträge und Konto lassen sich in der App löschen; „Zurücksetzen“ entfernt alle lokalen Daten.

Ist Luna ein Medizinprodukt?

Nein. Luna liefert allgemeine Informationen und Schätzungen, keine Diagnose. Bei Beschwerden wende dich an medizinische Fachpersonen.

Sind die Prognosen sichere Verhütung?

Nein. Periode, fruchtbares Fenster und Eisprung werden geschätzt – nutze sie nicht als Verhütungsmethode.